1. 关于客户隐私 

我们充分尊重及保护您的个人隐私。

我们收集的信息仅用于您的美国移民或非移民签证申请。申请结束后，您的所有材料将退还给您，所有电子信息将被销毁，我们不保留您的个人资料。

2. 关于费用 

尽管我们对于每种移民类别都有一个大致的估价，但是由于每个个案背景不同、复杂程度不同、处理时间长短差异以及涉及的工作量有所不同，所以我们必须对客户的特定情况进行全面了解后，我们才能给予合理的报价。针对具体个案，请来电咨询。

3. 关于成功率 

根据近几年数据的统计，由于我们自身工作失误带来移民申请失败的情况几乎未曾发生。即便如此，我们无法承诺您的申请100%成功。我们必须对客户坦诚相告，每一个移民案例的成功，都取决于我们的专业水准、坚持不懈的努力、客户的全力配合、移民官及签证官的专业素养及他们的个人判断。这四个因素，缺一不可。但是， 我们承诺，对每一个客户，我们都会全力以赴，尽最大努力为客户争取最好的结果。 每一个成功的案例，都是对我们努力工作的最好诠释。